Pedido de piezas: Responsable de identificar y ordenar las piezas necesarias para la reparación de vehículos, asegurando que coincidan con las especificaciones y requisitos de cada trabajo. Gestión de inventario: mantener un inventario organizado de piezas, realizar un seguimiento de los niveles de existencias y garantizar un suministro adecuado para satisfacer las demandas de reparación. Relaciones con proveedores: establecer y mantener relaciones con vendedores de piezas y proveedores para negociar precios, garantizar la entrega oportuna y manejar cualquier problema relacionado con las piezas. calidad o disponibilidad. Control de calidad: Inspeccionar las piezas entrantes para verificar su precisión, integridad y calidad para garantizar que cumplan con los estándares y especificaciones del taller. Documentación y mantenimiento de registros: Mantener registros detallados de todas las transacciones de piezas, incluidas facturas, recibos y registros de inventario. Técnicos: ayudan a los técnicos a localizar y recuperar las piezas necesarias para las reparaciones, brindan soporte técnico con respecto a la compatibilidad e instalación de las piezas. Servicio al cliente: se comunican con los clientes sobre la disponibilidad de las piezas, los precios y los tiempos de entrega estimados, lo que garantiza un excelente servicio y satisfacción. Seguridad y cumplimiento: Cumplir cumplir con los protocolos y regulaciones de seguridad al manipular y almacenar piezas, manteniendo un entorno de trabajo limpio y seguro. Mejora continua: mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria, nuevas tecnologías de piezas y avances para mejorar la eficiencia y eficacia en la gestión de piezas. Colaboración en equipo: trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo, como estimadores, técnicos y representantes de servicio al cliente, para garantizar un flujo de trabajo fluido y la satisfacción del cliente.
Conjunto de habilidades básicas
Conocimiento de las piezas: sólido conocimiento de las piezas de automóviles, sus funciones, compatibilidad y especificaciones. Atención al detalle: capacidad para identificar e inspeccionar con precisión las piezas en busca de calidad y compatibilidad. Habilidades organizativas: gestión eficaz del inventario, seguimiento de los niveles de existencias y las necesidades de los pedidos. Comunicación Habilidades: Comunicación clara con proveedores, técnicos y clientes con respecto a la disponibilidad, precio y entrega de piezas. Aptitud técnica: Comprensión básica de la mecánica de vehículos para ayudar con la selección de piezas y orientación de instalación. Habilidades de resolución de problemas: Resolver rápidamente problemas relacionados con la disponibilidad de piezas, calidad o compatibilidad. Orientación al servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio a las partes interesadas internas (técnicos) y externas (clientes). Conocimientos informáticos: Competencia en el uso de sistemas informáticos para pedidos de piezas, gestión de inventario y mantenimiento de registros. Jugador de equipo: Colaborar eficazmente con colegas para garantizar un flujo de trabajo fluido y la satisfacción del cliente. Adaptabilidad: capacidad para manejar un entorno acelerado y adaptarse a los cambios en la disponibilidad de piezas o las prioridades del taller.
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NOMBRE DEL NEGOCIO
Oficina de Bartlett Nea, Bartlett, NH 03812, Estados Unidos de América